??? 近日，偃師區(qū)政務(wù)服務(wù)中心收到兩份溫情滿滿的感謝之情，政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員貼心熱情的服務(wù)和拾金不昧的精神獲得辦事群眾衷心點(diǎn)贊和表?yè)P(yáng)。

第一份的感謝，來(lái)自于駐政務(wù)大廳林業(yè)局窗口工作人員李亞苛同志的熱情服務(wù)。一位辦事群眾誤打電話到林業(yè)局窗口咨詢農(nóng)業(yè)方面的問(wèn)題時(shí)，該窗口工作人員李亞苛同志秉持高度的責(zé)任心，不但沒(méi)有因群眾咨詢的問(wèn)題不屬于林業(yè)局職能范圍而拒絕，反而在詳細(xì)了解群眾的需求后自己主動(dòng)到農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口幫助群眾咨詢，并向群眾進(jìn)行了耐心細(xì)致的回復(fù)。辦事群眾在得到滿意的答復(fù)后，特意給政務(wù)服務(wù)中心打來(lái)電話對(duì)李亞苛同志的熱情服務(wù)表示感謝和表?yè)P(yáng)。

第二份的感謝，來(lái)自于駐政務(wù)大廳社保中心窗口工作人員趙宏偉同志拾金不昧的精神。一名辦事群眾在辦事離開(kāi)后不小心把手機(jī)遺失，趙宏偉同志發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間把手機(jī)送交大廳學(xué)雷鋒服務(wù)臺(tái)，并積極幫助聯(lián)系失主，隨后辦事群眾拿到失而復(fù)得的手機(jī)時(shí)對(duì)大廳工作人員拾金不昧的高尚行為表示深深的感激和由衷的謝意。

自“群腐”集中整治工作以來(lái)，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以解決群眾急難愁盼等問(wèn)題為重點(diǎn)，以服務(wù)群眾的點(diǎn)滴小事和文明新風(fēng)為切入口，政務(wù)大廳各窗口累計(jì)開(kāi)展延時(shí)服務(wù)200余次，上門(mén)服務(wù)480次，幫辦代辦2200余人次，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“為人民服務(wù)”的宗旨，主動(dòng)、熱情、高效地服務(wù)好每一名辦事群眾，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，讓政務(wù)服務(wù)既有速度更有溫度。