各殯葬服務(wù)經(jīng)營者及相關(guān)單位:
為進(jìn)一步規(guī)范殯葬領(lǐng)域市場經(jīng)營行為,保障消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益,現(xiàn)對相關(guān)經(jīng)營者提醒告誡如下:
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。各殯葬服務(wù)經(jīng)營主體應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)和殯葬價(jià)格政策,加強(qiáng)價(jià)格自律,落實(shí)主體責(zé)任,做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。
二、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。各殯葬服務(wù)經(jīng)營主體在收費(fèi)場所顯著位置,采用電子顯示屏、標(biāo)價(jià)板等有效形式,公示殯葬服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)依據(jù)、減免政策和殯葬用品的品名、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格以及投訴舉報(bào)電話等信息,接受社會(huì)監(jiān)督。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或收取未標(biāo)明的費(fèi)用。商品或者服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí),經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)。
三、對實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的殯葬服務(wù),各殯葬服務(wù)經(jīng)營主體應(yīng)嚴(yán)格按照政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、改變收費(fèi)頻次和計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)。嚴(yán)格落實(shí)惠民殯葬有關(guān)收費(fèi)減免、優(yōu)惠措施,不得少減免、不減免。對實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的殯葬商品和服務(wù),應(yīng)遵循公平、公開、誠實(shí)信用的原則,根據(jù)生產(chǎn)成本和市場需求,合理制定商品和服務(wù)的價(jià)格。不得實(shí)施價(jià)格欺詐,不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強(qiáng)制銷售商品或提供服務(wù)。
四、嚴(yán)格維護(hù)公平競爭。各殯葬服務(wù)單位及經(jīng)營者不得實(shí)施商業(yè)賄賂、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為。不得沒有正當(dāng)理由拒絕交易、指定交易、搭售商品或附加不合理交易條件等濫用市場支配地位行為。不得從事任何形式的不正當(dāng)競爭和壟斷行為,維持殯葬市場公平競爭的市場秩序。
各殯葬服務(wù)經(jīng)營者及相關(guān)單位應(yīng)認(rèn)真對照上述提醒告誡要求,積極開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,共同維護(hù)殯葬領(lǐng)域市場經(jīng)營秩序。全市各級市場監(jiān)管局部門將進(jìn)一步加大殯葬領(lǐng)域市場經(jīng)營行為的監(jiān)管力度,緊盯群眾投訴舉報(bào)、輿情反映,依法查處市場監(jiān)管領(lǐng)域的違法違規(guī)行為。廣大市民若發(fā)現(xiàn)以上違法違規(guī)行為,請保留好相關(guān)證據(jù)并撥打“12345”、“12315”服務(wù)熱線投訴舉報(bào)。
洛陽市市場監(jiān)督管理局? ? ? ??
2025年3月27日? ? ? ? ??