“不取號、不排隊，申請直接提交，還有專人指導，自助服務真是太方便了。”5月30日，通過洛陽市偃師區政務服務大廳自助服務終端完成了信用修復“一件事”的企業代表魏女士高興地說。

信息填報、資料掃描上傳、提交……幾分鐘的時間就完成。同天，企業代表宋先生在中國銀行偃師分行網點打印出“專項信用報告”，成為轄區內自助服務延伸至銀行網點的首位體驗者。

據了解，洛陽市偃師區為深入踐行“我為群眾辦實事”服務理念，持續優化營商環境，切實滿足廣大群眾和企業方便快捷辦理“一件事”和打印信用報告等需求，大力推進“專項信用報告代替無違法違規記錄證明”改革，去年印發了《偃師區關于推行市場主體以專用信用報告替代有無違法記錄證明的通知》，在“信用偃師”網站首頁設置專欄和“信用中國”互聯互通，可以線上查詢、下載打印信用報告。近日偃師區發改委、審信局和中國銀行多家單位協同聯動，在該區政務服務大廳和中國銀行偃師支行辦事大廳同時配置了“信用報告&高效辦成一件事”自助服務終端，實現了多項內容線下辦理。如：企業信息變更“一件事”、信用修復“一件事”等多項“一件事”及“河南省企業信用查詢報告”、“河南省市場主體專項信用報告”查詢打印等事項均可在自助終終端辦理。并由相關業務的主管領導和科長輪流開展“我陪群眾走流程”活動，為廣大辦事群眾和企業提供了便捷且高效的政務服務，真正實現政務服務“智能辦”“自助辦”“隨時辦”。

“信用報告&高效辦成一件事”智能服務終端集多項功能于一體，僅通過信息填報、證件讀取、人臉識別和二維碼掃描等簡單操作，就能順利辦成“一件事”和查詢打印信用報告。此外，自助終端通過識別身份證或掃描二維碼，還可即刻打印身份證和企業營業執照復印件。相較于以前到指定地點排隊辦理，自助終端為群眾帶來了實實在在的便利。

下一步，偃師區發改委將繼續堅持把社會信用體系建設作為支撐“放管服效”改革、促進營商環境優化和創新社會治理機制的重要抓手，整合政務服務資源，不斷延伸信用服務觸角，提升“信用代證”服務質量，將推動更多“高效辦成一件事”落地生效，讓企業和群眾在身邊就能快辦事、好辦事，增強企業、群眾滿意度和獲得感，不斷優化全區營商環境。