為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《城市管理局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本機關政府信息公開如發生變化，《指南》將及時作出更新、說明。

公民、法人和其他組織可以在偃師區人民政府網查閱《指南》，也可以到本機關辦公室聯系查閱。

一、主動公開

●公開范圍

本機關主動向社會免費公開的信息范圍參見《城市管理局政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在本機關網站上查閱《目錄》，或者直接到本機關辦公室聯系查閱。

●公開形式

1.偃師區人民政府網

2.根據需要，可采用新聞媒體、報紙、便民資料等輔助性的公開方式。

3.線下公開：區行政服務大廳或本機關辦公室；

●公開時限

各類政府信息產生后，本機關將在第一時間予以公開，最遲自信息產生后的20日內公開。

二、依申請公開

公民、法人和其他組織需要本機關主動公開《目錄》以外的政府信息，可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

●受理機構

本機關信息公開申請受理機構：本機關辦公室；

辦公地址：偃師區華夏路18號建設大廈三樓城管局辦公室；

辦公時間：工作日；

聯系電話：0379—67799319;

郵政編碼：471900

●受理程序

（一）提出申請

申請人向本機關申請公開政府信息，應填寫《偃師區政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）?！渡暾埍怼房梢栽谑芾頇C構處領取，也可以在偃師區人民政府網站下載。申請人可通過聯系電話咨詢相關申請手續。

為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確，若有可能，請提供信息的標題、發布時間、發文字號或者其他有助于明確該信息的提示。

（二）申請方式

1、現場申請。申請人可以到本機關受理機構申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。

2、書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。申請人如申請獲取與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。

3、網上申請。申請人可在偃師區人民政府網上填寫電子版《申請表》，通過電子郵件方式發送至受理機構的電子郵箱。

本機關不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

（三）申請處理

本機關對收到的政府信息公開申請在收到之日起20個工作日內予以答復；需要延長答復期限的，經本機關政府信息公開工作機構負責人同意并告知申請人，延長的期限不超過20個工作日。

（四）收費標準

按照國務院辦公廳關于印發《政府信息公開信息處理費管理辦法的通知》（國辦函〔2020〕109號）執行。

三、監督方式

公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。